A fáradtságról. A menedzseri önismeret az jelenti, hogy különbséget tudsz tenni a különféle fáradtságaid között. Mert minden fáradtság másra jó. A profizmus az jelenti, hogy követed és adminisztrálod a fáradtságaidat. A kiégés azt jelenti, hogy nem tudod előidézni magadban azt a fáradtságot, ami kreatívvá tesz.