Szintek és szintek. Legközelebbi munkatársaidtól se várd el, hogy megértsék, milyen komplexítású problémák foglalkoztatnak. A belső kommunikáció azt jelenti, hogy olyan, szerinted látszat problémákat is megoldasz, amit a többiek nagyon fontosnak tartanak. A népszerű vezetőnek kifinomult érzéke van a banalitásokhoz.